Problemas comuns de ar-condicionado
Descubra a causa do defeito do seu aparelho, o que você pode verificar sozinho e quando é hora de chamar um técnico.
Ar-condicionado pingando água
O ar-condicionado pinga água por dreno entupido, filtro sujo, caimento incorreto da mangueira, falta de gás ou…
Saiba mais →Ar-condicionado não gela
Quando o ar-condicionado liga e não gela, as causas mais comuns são falta de gás por vazamento, condensadora s…
Saiba mais →Ar-condicionado não liga
O ar-condicionado não liga por falta de energia, disjuntor desarmado, controle sem pilha, placa eletrônica que…
Saiba mais →Ar-condicionado fazendo barulho
Zumbido costuma indicar capacitor ou ventilador; estalos, dilatação das peças ou parafusos soltos; chiado cont…
Saiba mais →Ar-condicionado com mau cheiro
O cheiro de mofo ou azedo vem de fungos e bactérias na serpentina, filtros e bandeja de dreno. Resolve-se com …
Saiba mais →Ar-condicionado congelando
O gelo se forma por falta de fluxo de ar (filtro sujo), pouco gás refrigerante ou sensor de temperatura com de…
Saiba mais →Ar-condicionado desarmando o disjuntor
O disjuntor desarma por sobrecarga, curto no compressor ou na fiação, capacitor em curto ou disjuntor subdimen…
Saiba mais →Verificações seguras antes de chamar o técnico
Alguns defeitos têm causa simples e você mesmo pode checar, sem abrir o aparelho. Confira se o disjuntor está ligado, se as pilhas do controle remoto estão boas, se o modo e a temperatura estão corretos e se o filtro está limpo. Observe também se o dreno está liberado e se a unidade externa está funcionando, com o ventilador girando.
O que não fazer
Não complete gás por conta própria, não abra a placa eletrônica e não improvise reparos elétricos. Gás refrigerante não acaba com o uso: se o nível baixou, existe um vazamento que precisa ser localizado e reparado. Intervenções sem técnica podem causar curto-circuito, danificar o compressor e acabar saindo mais caras.
Como o diagnóstico é feito
O técnico mede tensão de alimentação, corrente dos motores e do compressor, pressão do circuito e temperatura de insuflamento e retorno. Esses dados indicam se o defeito está na parte elétrica, na eletrônica ou no circuito frigorífico, e evitam a troca desnecessária de peças. Veja como funciona o reparo de ar-condicionado e consulte valores de referência na tabela de preços.
Sintomas e serviços relacionados
Aparelho que não gela costuma envolver vazamento de gás ou condensadora suja. Cheiro de mofo e água pingando pedem limpeza e desobstrução do dreno. Disjuntor que desarma e barulho forte podem apontar para capacitor ou compressor.
Tabela rápida: sintoma, causa provável e urgência
| Sintoma | Causa provável | Urgência |
|---|---|---|
| Pingando água | Dreno entupido ou filtro sujo | Média |
| Não gela | Falta de gás, capacitor ou compressor | Média a alta |
| Não liga | Alimentação, placa ou sensor | Média |
| Barulho | Vibração, hélice ou mancal | Média a alta |
| Mau cheiro | Biofilme na serpentina e bandeja | Baixa a média |
| Congelando | Fluxo baixo ou falta de gás | Média |
| Desarmando o disjuntor | Curto, capacitor ou fiação | Alta |
Quando o defeito é urgente
Cheiro de queimado, faíscas, disjuntor que desarma repetidamente, DR que desliga e água escorrendo sobre partes elétricas exigem desligar o aparelho e o disjuntor imediatamente. Nesses casos, não tente religar e chame um técnico. Em defeitos menos críticos, como pingos leves ou cheiro de mofo, é possível aguardar o agendamento, desde que o aparelho fique desligado se houver risco de dano.
Como descrever o problema ao técnico
Informe o que acontece, desde quando, em que momento do uso ocorre, se houve queda de energia ou mudança recente, e se há códigos de erro. Envie fotos e vídeos curtos do defeito e da etiqueta do aparelho. Quanto mais objetiva a descrição, mais rápido o diagnóstico e mais provável a resolução na primeira visita.
Perguntas frequentes sobre defeitos
Quais defeitos são mais comuns?
Pingos de água, aparelho que não gela, que não liga, que faz barulho, que tem mau cheiro, que forma gelo e que desarma o disjuntor. Cada um tem causas típicas descritas nas páginas desta seção.
Quando o defeito é urgente?
Cheiro de queimado, faíscas, disjuntor que desarma repetidamente e vazamento de água sobre partes elétricas exigem desligar o aparelho e o disjuntor e chamar um técnico imediatamente.
Posso tentar consertar sozinho?
Limpeza de filtros e verificação de pilhas, tomada e disjuntor são seguras. Tudo o que envolve gás, parte elétrica interna e desmontagem deve ser feito por técnico.
Como evitar a maior parte dos defeitos?
Com filtros limpos todo mês, limpeza completa anual, instalação elétrica adequada e manutenção preventiva. Veja a manutenção preventiva.
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